¿Necesitas hacer un cambio en un pedido que acabas de realizar? Esto es lo que podemos hacer.
Qué se puede editar
Mientras tu pedido siga en estado pendiente y no haya entrado en proceso, generalmente podemos ayudarte con:
- Cambiar la dirección de envío
- Agregar o quitar artículos
- Actualizar la cantidad de un artículo
Nota importante sobre los tiempos
Como priorizamos el envío rápido, los pedidos pasan a estado "en proceso" muy rápido, a menudo en solo unas horas. Una vez que un pedido llega a esa etapa, nuestro equipo de logística ya comenzó a prepararlo y ya no podemos hacer cambios.
¿Quieres editar tu pedido?
Contacta a nuestro equipo lo antes posible con tu número de pedido y los cambios que te gustaría hacer, y verificaremos si todavía es posible actualizarlo.